Όροι & Προϋποθέσεις

ΟΡΟΙ & ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΓΟΡΕΣ ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΚΑΙ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ
Γενικοί Όροι

Τρόπος παραγγελίας
Η υποβολή παραγγελίας στον Ιστότοπο είναι εύκολη.

  1. Εντοπίζετε τα προϊόντα που θέλετε (και τα εξατομικεύετε κατά περίπτωση).
  2. Προσθέτετε τα προϊόντα στο καλάθι αγορών σας.
  3. Προχωρείτε στην εκτίμηση μεταφορικών στο καλάθι.
  4. Ορίζετε τις επιλογές χρέωσης και πληρωμής.
  5. Κάνετε ανασκόπηση της παραγγελίας σας.
  6. Υποβάλλετε την παραγγελία σας.
  7. Λαμβάνετε επιβεβαίωση της παραγγελίας μέσω διαδικτύου.

Δεσμεύεστε από την παραγγελία σας τη στιγμή που πατάτε το κουμπί «Αποστολή παραγγελίας» στο τέλος της διαδικασίας παραγγελιών. Με το πάτημα του κουμπιού «Αποστολή παραγγελίας», υποβάλλετε την παραγγελία σας σε εμάς και έχετε υποχρέωση να πληρώσετε το ποσό όπως εμφανίζεται στην οθόνη ολοκλήρωσης της αγοράς, εφόσον η παραγγελία σας γίνει τελικά δεκτή ή δεν ακυρωθεί για τους λόγους που περιγράφονται παρακάτω. Με τη λήψη της παραγγελίας σας, εμφανίζεται στον ιστότοπο μια αυτοματοποιημένη επιβεβαίωση λήψης της παραγγελίας η οποία περιλαμβάνει τον αριθμό της παραγγελίας και περιγραφή της αγοράς σας. Η συμφωνία αγοράς έχει πλέον ολοκληρωθεί.

Αντίγραφο της αυτοματοποιημένης επιβεβαίωσης της παραγγελίας ή οποιασδήποτε μεταγενέστερης τροποποίησης της παραγγελίας που κάνετε και που αποδεχόμαστε, θα σταλεί στη διεύθυνση του e-mail σας.

Το δικαίωμά μας να μην αποδεχτούμε την παραγγελία σας ή να ακυρώσουμε την αγορά σας.
Η εκτέλεση όλων των παραγγελιών που υποβάλλονται στον Ιστότοπο εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα. Διατηρούμε ρητά το δικαίωμα να μην αποδεχτούμε την παραγγελία σας ή να ακυρώσουμε τη συμφωνία αγοράς μετά την αυτοματοποιημένη επιβεβαίωση της παραγγελίας, χωρίς ωστόσο να προβούμε σε χρέωση του ποσού αγοράς, στις εξής περιπτώσεις (μεταξύ άλλων), χωρίς να είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν ζημιές ή δαπάνες:

  • το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο/ δεν υπάρχει στα αποθέματα
  • τα στοιχεία χρέωσης είναι λάθος ή δεν μπορούν να επαληθευτούν,
  • η παραγγελία σας επισημαίνεται από τα συστήματα ασφαλείας της εταιρίας μας ως ασυνήθιστη ή ως ευάλωτη σε απάτες,
  • είστε κάτω από 18 ετών,
  • είστε μεταπωλητής,
  • υπήρχε προφανές σφάλμα την τιμή που αναγραφόταν στο Ιστότοπό μας
  • δε μπορέσαμε να παραδώσουμε στη διεύθυνση που μας δώσατε,
  • εξαιτίας ενός περιστατικού εκτός της σφαίρας επιρροής μας (βλ. άρθρο 10 παρακάτω) ή
  • σε περίπτωση προφανούς ορθογραφικού σφάλματος, λανθασμένης τιμολόγησης ή άλλων λαθών στις πληροφορίες του Ιστότοπου.

Τρόποι πληρωμής

Μπορείτε να βρείτε τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής στην ενότητα «βοήθεια» του Ιστότοπου. Δε δεχόμαστε κανέναν άλλο τρόπο πληρωμής εκτός από αυτούς που αναγράφονται στην ενότητα «Τρόποι Πληρωμής». Παρακαλούμε να μην πληρώνετε με κανέναν άλλον τρόπο πέρα από αυτούς που ορίζονται εδώ. Εάν το κάνετε, δε φέρουμε ευθύνη για απώλεια της πληρωμής ή άλλες ζημιές που μπορεί να προκύψουν από αυτήν την ενέργεια.

Επεξεργασία πληρωμής

Όταν επιλέγετε να προπληρώσετε μέσω του Ιστοτόπου μας, δεν θα μπορείτε να εγείρετε καμία απαίτηση αναφορικά με την παραγγελία σας έως ότου λάβουμε το οφειλόμενο ποσό.

Εάν πληρώνετε με πιστωτική/χρεωστική κάρτα, θα αφαιρέσουμε το οφειλόμενο ποσό από τον λογαριασμό σας αμέσως μόλις η παραγγελία σας φύγει από την αποθήκη μας (προπληρωμή).
Εάν πληρώνετε με Τραπεζική κατάθεση, θα ξεκινήσουμε την παράδοση αφότου λάβουμε την πληρωμή σας. Ενδέχεται να χρειαστούν μερικές ημέρες για αυτήν τη διαδικασία. Σε περίπτωση που δε ληφθεί πληρωμή μέσα σε 12 ημερολογιακές ημέρες μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, η αγορά σας αυτόματα θα ακυρωθεί.

Οι πληρωμές ολοκληρώνονται μόνο όταν τα στοιχεία χρέωσης μπορούν να επαληθευτούν.

Διατηρούμε την κυριότητα οποιουδήποτε προϊόντος(-ων) έως ότου λάβουμε ολόκληρη την πληρωμή για αυτό το προϊόν(-ντα).

Οι τιμές των προϊόντων είναι εκείνες που αναγράφονται στον Ιστότοπο. Οι τιμές ενδέχεται να αλλάζουν κατά καιρούς, οι αλλαγές όμως δεν θα επηρεάσουν καμία παραγγελία την οποία επιβεβαιώσαμε ήδη με την επιβεβαίωση παραγγελίας.

Αποστολή & Παράδοση
Παραδίδουμε προϊόντα από Δευτέρα έως Παρασκευή. Δεν αποστέλλουμε προϊόντα σε ορισμένες δημόσιες αργίες.

Δωρεάν μεταφορικά

Εάν κάνετε μια αγορά που υπερβαίνει τα 35€, θα λάβετε μια ΔΩΡΕΑΝ «κανονική αποστολή».

Ακύρωση παραγγελίας πριν από την παράδοση 10 ημερολογιακές ημέρες

Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε παραγγελία μη εξατομικευμένων προϊόντων δωρεάν και χωρίς καμία αιτιολογία, αρκεί να μην έχει πραγματοποιηθεί αποστολή. Η επεξεργασία των παραγγελιών που υποβάλλονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα γίνεται σχεδόν αμέσως. Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, ελέγξτε την κατάσταση της παραγγελίας σας αφού πρώτα επισκεφτείτε τον σύνδεσμο «Εντοπισμός Παραγγελίας» στην κάτω αριστερά γωνία του Ιστότοπου.

Εάν η κατάσταση της παραγγελίας σας είναι «Σε εκκρεμότητα» ή «Σε αναμονή», μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας επικοινωνώντας με το τηλεφωνικό μας κέντρο (ανατρέξτε στην ενότητα “βοήθεια” του Ιστότοπου). Οι εκπρόσωποι του τμήματος εξυπηρέτησης καταναλωτών θα ζητήσουν από την αποθήκη μας να ακυρωθεί η παραγγελία σας. Εάν η ακύρωση είναι επιτυχής, θα σας στείλουμε ένα email και η ακύρωση θα είναι δωρεάν. Εάν δεν είναι δυνατόν να πραγματοποιηθεί η ακύρωση, το προϊόν (-ντα) θα επιστραφούν σύμφωνα με τη διαδικασία που ορίζεται παρακάτω.

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ευχαριστημένοι από τα προϊόντα που αγοράσατε, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που παραδόθηκαν σε εσάς μέσα σε 30 ημερολογιακές ημέρες μετά την παραλαβή τους, αναιτιολογήτως, αρκεί:

  • τα προϊόντα να μην έχουν πλυθεί ή χρησιμοποιηθείμε οποιονδήποτε τρόπο (μπορείτε να δοκιμάζετε ενδύματα ή υποδήματα για να διαπιστώνετε την εφαρμογή τους, εκτός εάν έχουμε δώσει διαφορετική οδηγία, αλλά δε μπορείτε να τα φοράτε)
  • το προϊόν να είναι πλήρες: π.χ. και τα δύο τεμάχια ενός ζεύγους πρέπει να επιστρέφονται

Δε μπορείτε να επιστρέφετε:

  • προϊόντα τα οποία έχουν υποστεί αλλαγές

Πληροφορίες για τις επιστροφές χρημάτων

Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται βάσει της αρχικής μορφής πληρωμής. Εάν πληρώσατε με τραπεζικό έμβασμα θα πρέπει να δώσετε τα στοιχεία στην Εξυπηρέτηση Πελατών προτού ξεκινήσετε τη διαδικασία της επιστροφής των προϊόντων, για να μπορούμε να επιστρέψουμε τα χρήματα απευθείας στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Θα λάβετε την αποζημίωσή σας αφότου το προϊόν έχει επιστραφεί και περάσει από επεξεργασία.

Σε περίπτωση που επιστρέφετε προϊόντα τα οποία δεν είναι ελαττωματικά ή μη σύμφωνα με την παραγγελία σας, θα πρέπει να πληρώσετε το κόστος των μεταφορικών για την επιστροφή τους.

Ο λογαριασμός και ο κωδικός πρόσβασής σας

Εάν επιλέξετε να κάνετε εγγραφή στον Ιστότοπο πρέπει να μεταχειρίζεστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης στον λογαριασμό σας ως εμπιστευτικά και να μην τα κοινοποιείτε σε τρίτους.

Τα προσωπικά δεδομένα σας που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε είναι πάντοτε συναφή και πρόσφορα προς την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας προς εσάς και την εκτέλεση αγοραπωλησιών από την ιστοσελίδα μας.

Έχουμε το δικαίωμα να απενεργοποιήσουμε οποιονδήποτε κωδικό αναγνώρισης χρήστη ή πρόσβασης που επιλέξατε εσείς ή που ορίσαμε εμείς, οποιαδήποτε στιγμή, εάν κατά την εύλογη κρίση μας δεν συμμορφωθήκατε με τις διατάξεις αυτών των όρων χρήσης.

Με την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας ή την εγγραφή σας ως μέλους στην ιστοσελίδα μας ή με την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος από την ιστοσελίδα μας ή με την εγγραφή σας στη λίστα του ενημερωτικού δελτίου/newsletter μας, δηλώνετε ότι αποδέχεστε και συναινείτε με την παρούσα Πολιτική καθώς και μας παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, διέπεται από τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου

Η wear-it.gr δεν αποθηκεύει δεδομένα και στοιχεία πιστωτικών καρτών, τα οποία τα διαχειρίζεται με ασφάλεια και με δική του ευθύνη αποκλειστικά και μόνον ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών δια μέσου της ιστοσελίδας του οποίου γίνεται η επεξεργασία και η εκτέλεση των πληρωμών.

Σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω λεπτομέρειες μέσω της ενότητας Επικοινωνία.